Il 13 novembre nella sede di Federmacchine in viale Fulvio Testi 128 (Cinisello Balsamo) è stato presentato lo studio realizzato da KPMG per le associazioni della federazione della meccanica strumentale italiana.
Il lavoro, basato sui questionari compilati dagli associati, individua il livello di maturità dei soci nei servizi After Sales e fornisce un quadro per adeguare il proprio business alle esigenze dell’acquirente.
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